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Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung € 5,95 für Lieferungen nach Österreich und € 6,95 für Lieferungen nach Deutschland ausgenommen Speditionsware.

Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung außerhalb von Österreich und Deutschland entnehmen Sie bitte aus der folgenden Liste: (ausgenommen Speditionsware)

Frankreich

€ 9,95

Italien

€ 9,95

Polen

€ 9,95

UK

€ 9,95

Ungarn

€ 9,95

Belgien, Tschechien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Slowenien

€ 10,90

Rumänien, Schweden, Slowakei

€ 14,90

Bulgarien, Estland, Spanien, Finnland, Kroatien, Litauen, Lettland, Portugal, Irland

€ 24,90

Zypern, Malta

€ 79,-


Schwere Güter - ab ca. 30 kg - werden über Spediteur versandt. Die anfallenden Transportkosten werden wir Ihnen vor Zusendung der Ware bekannt geben.
Alle unsere Waren werden von einem von uns ausgesuchtem Unternehmen verschickt. Sie erhalten von uns bei Versand Ihre Tracking Nummer um die Sendung verfolgen zu können. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

ZAHLUNGSARTEN

In der folgenden Übersicht erhalten Sie detaillierte Informationen zu unseren sicheren und schnellen Zahlungsmöglichkeiten. Bei weiteren Fragen hierzu können Sie sich natürlich auch gern mit uns direkt in Verbindung setzen.

Kreditkartenzahlung
Die Zahlungsmethode Kreditkartenzahlung ist für die Kreditkartentypen Master Card und VISA verfügbar. Die Kreditkartendaten (Nummer der Karte, Ablaufdatum, etc..) werden über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem automatisch an den sogenannten Paymaster weitergeleitet.
Die Belastung erfolgt umgehend nach erfolgreicher Beauftragung einer Bestellung in unserem Online Shop. Als Bestätigung bzw. Nachweis dient hier die Bestelleingangsbestätigung welche Sie automatisch zeitnah erhalten.
Auch bei eventuellen Rückerstattungen von uns an Sie sind nur Bruchteile Ihrer Kartendaten für unser Serviceteam sichtbar. Daher ist eine Erstattung auch nur an den Karteninhaber möglich, welcher vorher die jeweilige Bestellung über unseren Online Shop getätigt hat. Erstattungen von eventuellen Teilbeträgen können nur gegen Vorlage einer Bankverbindung ausgeführt werden.

Vorauskasse
Bei der Zahlungsmethode Vorkasse überweisen Sie bitte nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung, den Gesamtbetrag an folgende Bankverbindung:

Konto Inhaber Dschulnigg GmbH & Co KG
IBAN AT48 3500 0000 1605 7895
BIC/SWIFT-Code RVSAAT2S
BankRaiffeisenverband Salzburg

Rechnung
Die Zahlungsmethode Rechnung, ist ausschließlich für registrierte Kunden verfügbar. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ohne Abzug ab Datum der Rechnungsstellung. Eine eventuelle Bonitätsprüfung sowie die Verwehrung dieser Zahlungsmöglichkeit im Einzelfall behält sich das Unternehmen Dschulnigg GmbH & Co KG vor.

SOFORT Überweisung
Die Zahlungsmethode SOFORT Überweisung bietet Ihnen, eine weitere sehr einfach und benutzerfreundliche Möglichkeit sicher und schnell Ihre jeweiligen Bestellungen zu begleichen. Vorteil für Sie ist hier, das wir Ihnen im Anschluss schnellst möglich die von Ihnen bestellte Ware (sofern diese verfügbar ist) versenden können. 

Nachnahme
Die Zahlungsmethode Nachnahme ermöglicht Ihnen eine Zahlung erst bei Erhalt Ihrer bestellten Ware. Sie bezahlen die Ware direkt beim Zusteller bei Übergabe oder Abholung.

PayPal
Sie zahlen nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Der Verkäufer bekommt Ihre Bankverbindung oder Kreditkartendaten nicht zu sehen. Jede PayPal-Zahlung von Ihrem Konto wird Ihnen separat per E-Mail bestätigt.

SEPA Lastschrift
SEPA Lastschrift ist im Wesentlichen die Zustimmung des Zahlers gegenüber dem Zahlungsempfänger zum Einzug der Forderungen mittels Lastschrift. Gleichzeitig beauftragt das Mandat die Bank die Lastschrift durchzuführen, indem das Konto des Zahlers belastet wird.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Dschulnigg GmbH & Co KG.
Wir behalten uns vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Vorauskasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paypal oder Nachnahme durchzuführen.

 

LIEFERBEDINGUNGEN

Die Verfügbarkeitsanzeige basiert auf unserem Warenwirtschaftssystems und wird laufend aktualisiert. Dieses System soll dem Kunden einen Überblick über die Liefersituation eines Produkts vermitteln stellt aber keine Garantie für die garantiere Lieferung zum vorgegeben Zeitpunkt dar: Ihre bestellten Artikel werden erst nach Erhalt Ihrer Zahlung für Sie reserviert. Es kann jedoch vorkommen, dass ein im Online-Shop als lieferbar gekennzeichneter Artikel doch nicht lieferbar ist. Dies ist aufgrund einer zeitnahen Bestellung des gleichen Artikels durch einen anderen Kunden und des früheren Zahlungseingangs oder eines Fehlbestands möglich. Es ist zwar unser Bestreben diese Fehler zu vermeiden, doch bei zahlreichen Artikeln in verschiedenen Variationen können wir dies nicht immer realisieren.

Artikel nicht lagernd (rot markiert) gekennzeichnete Artikel sind entweder ausverkauft, noch nicht lieferbar oder warten auf Wiederbeschaffung ohne Liefertermin. 

Der voraussichtliche nächste Liefertermin (lt. Auskunft des jeweiligen Lieferanten) kann angefragt werden. Sollte sich dieser Termin verschieben aufgrund von Produktionsausfall, Verspätungen im Transport, Verzögerungen bei der Verzollung usw., bemühen wir uns den Kunden entsprechend zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie dass unsere Verfügbarkeitsanzeige stets unverbindlich ist.

Lieferzeiten
Hier finden Sie unsere unverbindlichen Lieferzeitangaben je Lieferland:

Österreich

2-3 Werktage

Deutschland

2-3 Werktage

Belgien

3-4 Werktage

Bulgarien

4-5 Werktage

Dänemark

3-4 Werktage

Estland

4-5 Werktage

Finnland

4-5 Werktage

Frankreich

4-5 Werktage

Großbritannien

3-4 Werktage

Irland

4-5 Werktage

Italien

3-4 Werktage

Kroatien

3-4 Werktage

Lettland

5-6 Werktage

Litauen

5-6 Werktage

Luxemburg

3-4 Werktage

Malta

5-6 Werktage

Niederlande

3-4 Werktage

Polen

3-4 Werktage

Portugal

4-5 Werktage

Rumänien

3-4 Werktage

Schweden

4-5 Werktage

Slowakei

3-4 Werktage

Slowenien

3-4 Werktage

Spanien

4-5 Werktage

Tschechien

3-4 Werktage

Ungarn

2-3 Werktage

Zypern

5-6 Werktage

 

RÜCKSENDEVORGANG
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Rücksendung online anmelden
Melden Sie Ihre Rücksendung online an, um eine korrekte Bearbeitung zu gewährleisten.
Dazu loggen Sie sich mit Ihren Daten in „Mein Konto“ ein. Sollten Sie eine Gastbestellung getätigt haben, loggen Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und der angegebenen E-Mail Adresse ein.

Wählen Sie die Artikel Ihrer Bestellung aus, die Sie zurück senden möchten und geben Sie den Rücksendegrund an. Danach wird automatisch ein Rücksendeetikett für Sie erstellt. Bitte drucken Sie dieses aus.

Artikel verpacken
Legen Sie die original verpackten Artikel in den Versandkarton und kleben Sie das Rücksendeetikett auf den gut verschlossenen Karton. Achten Sie darauf, dass die Ware vollständig mit der Originalverpackung sowie dem kompletten Zubehör eingesendet wird. Um Schäden auf dem Versandweg zu vermeiden, sorgen Sie bitte für versandgerechte Verpackung.

Artikel versenden
Geben Sie Ihre Rücksendung in Ihrem nächsten Paktetshop ab und behalten Sie den Einlieferungsbeleg. 

Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns geprüft wurde, erhalten Sie umgehend ihr Geld zurück.